Aviso de privacidad

terminalthor.com

Versión2.1
Fecha de vigencia14 de septiembre de 2026
ControladorTewelon GmbH

1. Introducción

Este aviso describe el procesamiento de datos personales en relación con terminalthor.com (el sitio web). Procesamos sus datos según el RGPD, la Ley de Protección de Datos de Austria (DSG) y la TKG 2021.

2. Responsable y datos de contacto

ControladorTewelon GmbH
Domicilio socialHumboldtgasse 28/14, 1100 Viena, Austria
Número de registro de la empresaFN 420303 v, tribunal de registro: Handelsgericht Wien
Correo electrónicoinfo@tewelon.at

TerminalThor y Hexalion son marcas del negocio de inteligencia artificial de Tewelon GmbH. Cuando el sitio web o este aviso hacen referencia a TerminalThor o Hexalion, el controlador es siempre Tewelon GmbH.

3. Actividades de tratamiento individuales

3.1 Visualización y funcionamiento técnico del Sitio Web

El Sitio web se sirve desde el servidor propio, alquilado, de Tewelon GmbH, operado por Hetzner Online GmbH (centro de datos: Hetzner Finland Oy, Helsinki, Finlandia — dentro de la Unión Europea). El Sitio web consta de páginas estáticas; para mostrarlo, su navegador se comunica con el servidor a través de una conexión cifrada (HTTPS).

Datos procesadosSu dirección IP y los datos técnicos de la solicitud — únicamente mientras dura la conexión, para servir la respuesta; el Sitio web no lleva registro de accesos
PropósitoEntrega segura y estable del Sitio web
Base jurídicaInterés legítimo — artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD

Para mostrar el Sitio web no se utiliza ninguna red de distribución de contenidos, plataforma externa ni servidor de terceros.

3.2 Preferencias de cookies

Guardamos tu consentimiento o rechazo y su fecha en el navegador durante un máximo de 6 meses. Este almacenamiento es necesario para recordar tu elección; se basa en el artículo 6.1.f del RGPD y la excepción de necesidad de TKG 2021 § 165.3. El idioma y la visualización rúnica figuran en la URL, no en un identificador separado.

3.3 Estadísticas y fuentes de procedencia

Solo con consentimiento previo y voluntario (artículo 6.1.a del RGPD, TKG 2021 § 165.3) registramos el dominio de la web de referencia y las etiquetas utm_source, utm_medium y utm_campaign. No guardamos la URL completa de referencia. Al enviar un formulario, la fuente registrada con consentimiento se vincula a la consulta para conocer el canal de procedencia. Si rechazas, no adjuntamos estos datos; la web y el formulario siguen disponibles.

Google Analytics 4 solo se carga tras el consentimiento. Mide páginas vistas, canales de procedencia, datos del dispositivo, región geográfica aproximada y un evento de envío sin datos identificativos. No enviamos nombres, correos, mensajes ni contenidos de campos a Google ni vinculamos el identificador analítico al nombre del solicitante. El proveedor es Google Ireland Limited; el apartado 5 trata las transferencias a EE. UU. Los datos de usuarios y eventos se conservan 2 meses; el límite no se aplica a informes agregados. No usamos personalización publicitaria ni Google Signals.

3.4 Consultas y solicitudes de beta

Si envía un mensaje a través del formulario del Sitio web o solicita el acceso al círculo interno, tratamos los siguientes datos: nombre, dirección de correo electrónico, mensaje y — si los facilita — empresa, número de teléfono, tamaño del equipo y el entorno de ejecución elegido; además, el idioma elegido, el momento del envío, la versión de este aviso y su confirmación de lectura, y — únicamente con el consentimiento separado descrito en el apartado 3.3 — la fuente de procedencia. Su navegador envía el contenido del formulario a través de una conexión cifrada directamente a nuestro propio servidor (apartado 3.1). Allí, un pequeño servicio valida los campos y compone un único correo electrónico a partir del envío, que se entrega a través del servicio de correo Resend (Plus Five Five, Inc., EE. UU. — véanse los apartados 4 y 5) en el buzón del Responsable (Google Workspace, Google Ireland Limited). El envío no se almacena en el servidor — ni en un archivo ni en una base de datos; el registro operativo del servicio contiene solo una marca de tiempo, un código de estado y el identificador de mensaje del proveedor de correo, sin datos personales. Su dirección IP es tratada por el servicio únicamente en memoria y durante un minuto como máximo, para limitar el número de envíos por minuto (prevención de abusos); nunca se escribe en un registro ni en disco.

Finalidad: responder a su consulta, evaluar su solicitud y acordar la invitación; respondemos a la dirección de correo electrónico que usted indique. Base jurídica: en el caso de particulares como posibles partes contratantes, la aplicación de medidas precontractuales — artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD; en el caso de contactos de empresas o consultas generales, nuestro interés legítimo en gestionar la consulta — artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. La casilla obligatoria confirma que ha leído este aviso; no es un consentimiento para recibir boletines. Sin los campos obligatorios no podemos aceptar la solicitud.

Conservamos los datos de la consulta y de la solicitud — el correo electrónico recibido en nuestro buzón y nuestra respuesta — durante un máximo de 6 meses naturales desde el envío y después los eliminamos; el encabezado del correo indica la fecha prevista de eliminación. La eliminación abarca también los datos de procedencia adjuntados con su consentimiento. El plazo no se reinicia por el envío de una notificación voluntaria. En el proveedor de correo, los datos de entrega están sujetos a la conservación propia, más breve, del proveedor. Si se establece una colaboración, le informaremos por separado sobre el tratamiento posterior de los datos necesarios. En caso de una reclamación legal fundada o de una obligación legal, conservamos solo los datos necesarios, durante el tiempo necesario, de forma separada.

3.5 Actualizaciones voluntarias por correo

Enviamos noticias y ofertas de TerminalThor solo con el consentimiento de la casilla separada y no premarcada (artículo 6.1.a del RGPD, TKG 2021 § 174). Registramos el texto, idioma, versión, fecha y vencimiento máximo del consentimiento con la consulta. El permiso dura como máximo 6 meses y termina antes si se retira. Baja: responde a un envío o escribe a info@tewelon.at. No afecta a la evaluación ni a una respuesta solicitada. No usamos píxeles individuales de seguimiento de apertura. Debemos respetar la baja antes de cualquier envío posterior.

4. Proveedores de servicios utilizados

ProveedorActividad
Hetzner Online GmbHAlquiler y operación del servidor que ejecuta el Sitio web y el servicio de formulario; Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania; centro de datos: Hetzner Finland Oy, Helsinki, Finlandia (UE)
Plus Five Five, Inc. («Resend»)Entrega del correo electrónico compuesto a partir del formulario en el buzón del Responsable; 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, EE. UU. — envío desde la región de la UE (Irlanda), almacenamiento de la dirección de correo, el contenido del mensaje y el registro de entrega en EE. UU.
Google Ireland LimitedGoogle Workspace — el buzón del Responsable que recibe la consulta; Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda

5. Transferencias de datos a terceros países

El proveedor de correo electrónico (Plus Five Five, Inc.) opera en los Estados Unidos: envía los correos desde su infraestructura irlandesa, pero almacena la dirección de correo, el contenido del mensaje y el registro de entrega en los Estados Unidos. La transferencia se basa en las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea (artículo 46, apartado 2, letra c) del RGPD); según el proveedor, además está certificado en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), amparado por una decisión de adecuación de la Comisión (artículo 45 del RGPD). Las cláusulas están disponibles en resend.com/legal/dpa o pueden solicitarse a través de los datos de contacto del apartado 2.

Google LLC (EE. UU.) es un participante certificado en el Marco de privacidad de datos UE-EE. UU.; cualquier transferencia a los EE. UU. se basa en esa decisión de adecuación (artículo 45 del RGPD).

No tomamos decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en el procesamiento automatizado, ni elaboramos perfiles para dichos fines, en el sentido del artículo 22 RGPD.

6. Tus derechos

Derecho de oposición: podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento basado en intereses legítimos (Artículo 21 RGPD).

Usted podrá ejercer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos en cualquier momento y de forma gratuita:

Derechadescripción
Acceso (Artículo 15 RGPD)Preguntar si tratamos sus datos personales y, en caso afirmativo, solicitar una copia
Rectificación (Artículo 16)Solicitar corrección de datos inexactos y completar datos incompletos
Borrado (Artículo 17)Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido) cuando ya no exista base legal para el procesamiento
Restricción (Artículo 18)Solicitar limitación del tratamiento en las circunstancias especificadas por el Reglamento
Portabilidad de datos (Artículo 20)Obtener los datos que has facilitado en un fichero legible por máquina, o solicitar su transferencia directa a otro proveedor
Objeción (Artículo 21)Oponerse en cualquier momento al tratamiento basado en intereses legítimos por motivos relacionados con su situación particular
Retirada del consentimiento (Artículo 7(3))Retirar su consentimiento en cualquier momento sin dar motivos; el retiro no afecta la legalidad del procesamiento antes del retiro

Envíe su solicitud utilizando los datos de contacto que figuran en la sección 2. Le proporcionaremos una respuesta sustancial en el plazo máximo de un mes.

7. Remedios

Si cree que el tratamiento de sus datos infringe el RGPD, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control. La autoridad del domicilio social del Contralor es: Österreichische Datenschutzbehörde (DSB), Barichgasse 40–42, 1030 Viena, Austria — www.dsb.gv.at.

8. Cambios a este aviso

Actualizamos este aviso según sea necesario; la versión actual está disponible en /adatvedelem/ .

Resumen breve

A partir de los datos que introduce en el formulario, nuestro propio servidor en la UE compone un único correo electrónico y lo entrega a través del servicio Resend en el buzón de Tewelon GmbH; en el servidor no se almacena nada. Conservamos el correo durante un máximo de 6 meses y después lo eliminamos. Solo enviamos noticias y ofertas con su consentimiento separado y voluntario, y puede darse de baja en cualquier momento en info@tewelon.at. Las cookies se utilizan únicamente para recordar sus preferencias; Google Analytics no está activado.

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